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FAQ

Êtes-vous un fabricant?

Oui, nous sommes un fabricant ISO9001:2015 en Chine depuis 21 ans.Actuellement, nous avons environ 200 employés et l'usine couvre une superficie de 4 000 mètres carrés.Nous disposons d'un centre de R&D indépendant et pouvons fournir un approvisionnement unique à nos clients.

Quelle est votre garantie de qualité ?

Nous offrons une garantie standard de 12 mois sur tous nos produits.La garantie n'est valable que tant que les produits sont utilisés et installés correctement.Elle ne couvre pas les dommages résultant d'une installation incorrecte, d'une utilisation incorrecte ou d'une utilisation dans des environnements extrêmement dangereux.La garantie sera annulée si les produits ont été altérés de quelque manière que ce soit par le client, par exemple s'ils ont été ouverts pour des réparations, modifiés, etc.

Pouvez-vous m'aider à choisir une valve ?

Oui.Notre équipe commerciale a en moyenne 3 à 5 ans d'expérience professionnelle dans ce secteur, tandis que nos ingénieurs ont plus de 10 ans d'expérience professionnelle.Ils vous aideront à choisir professionnellement les produits adaptés à vos besoins.

Si je ne trouve pas le produit sur votre site Web, que dois-je faire ?

Veuillez nous contacter directement et nous vous recommanderons les produits les plus adaptés à vos besoins.

Puis-je avoir un échantillon ?

Oui, un échantillon est disponible.Nos ventes vous aident à confirmer les détails de l'échantillon

Puis-je commander un produit personnalisé ?

Oui.Vous pouvez nous faire part de vos exigences et de vos scénarios d'application, et nous personnaliserons les produits en fonction de vos besoins.

Comment puis-je obtenir une fiche technique ?

Veuillez nous contacter et notre designer réalisera le dessin des tailles pour vous.Nous mettons à votre disposition un catalogue gratuit à télécharger.Lorsque nous livrons la marchandise, nous joindrons également les spécifications du produit.

Quels sont vos modes de paiement ?

T/T, PAYPAL sont acceptés.

Quelles sont vos méthodes d'emballage ?

Normalement, la valve sera emballée dans de la mousse, du carton, du carton principal ou d'une palette en bois pour défendre les dommages liés à l'exportation.Nous pourrions également emballer des produits de base selon vos besoins.

quel est le délai de livraison?

Pour les produits en stock, nous les livrons généralement sous 1 à 4 jours ouvrés.Pour les produits nécessitant une personnalisation, cela peut prendre 10 à 15 jours.Veuillez nous contacter pour plus de détails.

Quelle est votre expédition facultative ?

Nos sociétés de transport coopérantes comprennent DHL, TNT, UPS, etc. Le transport maritime, le transport aérien et la livraison express sont tous disponibles.Si vous disposez d'un transporteur spécifique, merci de nous le préciser lors de votre commande.

Puis-je être votre distributeur ?

Oui, nous sommes toujours à la recherche d'un partenaire pour travailler ensemble.Voulez-vous des détails, veuillez nous consulter directement/

Pour tout problème resté sans réponse, veuillez contacter notre équipe commerciale.

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